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特定商取引法に基づく表示

店舗について

店舗名 ILEMER online(イルメール公式オンライン)
販売業者名 株式会社スタジオアタオ
販売責任者名 山下 舞
所在地 651-0087
兵庫県神戸市中央区御幸通8-1-6
電話番号 078-230-3321
メールアドレス
ホームページURL https://www.ilemer.jp

店舗について

店舗名 イルメール公式オンライン
販売業者名 株式会社スタジオアタオ
運営統括責任者名 山下 舞
所在地 〒651-0087 兵庫県神戸市中央区御幸通8-1-6
電話番号 078-230-3321
メールアドレス info@ilemer.jp
ホームページURL https://www.ilemer.jp

商品引渡し時期

現在、多くの注文を頂いており、決済の完了を確認後、5〜7営業日での発送とさせて頂いております。お届け先が北海道・九州・四国の場合、「発送日」から2〜3日後のお届けとなります。
到着日は、ご注文日を含め5営業日後以降よりご指定いただけます。
※地域によりご指定いただける日時が異なります。

【指定可能配送時間】※ヤマト運輸
午前中 / 14時〜16時 / 16時〜18時 / 18時〜20時 / 19時〜21時

不良品の取扱

商品到着時に必ず商品をご確認ください。
下記商品は、無料で至急交換させていただきます。
商品到着後、7日以内に弊社までご連絡くださいませ。

・申し込まれた商品と届いた商品が異なっている場合
・損傷している、汚れている商品

返品について

不良品ではない商品で、お客様が返品をご希望される場合は、
商品到着後5日以内に弊社までご連絡くださいませ。

送料はお客様でご負担願います。
但し、下記の場合には返品はお受けできかねます。

・ご使用になられた商品
・お客様のもとで傷、損傷が生じた商品
・お客様のもとで加工、リフォーム等を施された商品
・納品時の商品ラベルをなくされた商品

支払い方法及び支払い時期

下記のお支払い方法をご利用になれます。
詳細は、送料とお支払い方法についてのページをご覧ください。

・銀行振込(前払い)
 ご入金確認後、商品を発送させていただきます。
 ※振込引換手数料がかかります。

・クレジットカード
 VISA,MASTER,DC,JCBのカードがご利用可能です。
 ご注文後、すぐに商品準備を行います。

・Amazonペイメント
 ご注文後、すぐに商品準備を行います。

商品代金以外の必要料金

・消費税(8%)
・送料(詳細は、送料とお支払い方法についてのページをご覧ください。)
・お支払方法に銀行振込の手数料を選択された場合は、お振込み時に銀行への振込み手数料はお客様でご負担ください。

申込の有効期限

≪銀行振り込みのお客様に関しまして≫
お振込みは7営業日以内にお願いいたします。
振込手数料はお客様にてご負担願います。
お振込み確認後、5日〜7営業日以内に商品を発送させていただきます。

ご注文後、振込先を記載した【受注メール】がお送りいたします。
そちらが届きましたら1週間以内にお振込頂きます様お願い致します。
1週間経過後お振込みを確認できない場合は自動的にキャンセルとさせていただきますので、予めご了承くださいませ。

※銀行振込をご指定頂いた方でメールを携帯メールでご登録された方は、一度迷惑メールの設定などご確認いただきます様お願い致します。
メールが受信できない場合、振込先口座をお知らせできません。

ご注文頂いて数日してもメールが届かない場合は、お手数をおかけしますが一度イルメールオンライン窓口までお電話頂きます様お願い致します。

その他

クレジットカード情報は、株式会社エフレジが運営する決済サーバーに、トークン方式(カード情報非通過方式)により直接送信されるため、オンラインショップサーバーを通過いたしません。
また、当ショップ及びフューチャーショップ社では、クレジットカード情報を一切保持しておりません。
※ 株式会社エフレジは、クレジットカード業界のセキュリティ基準であるPCI DSSに完全準拠しております。



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